الدعم والأسئلة الشائعة

هو ناشر عطر محمول مصمم للسيارات والمساحات الداخلية الأنيقة، ويغطي مساحة تصل إلى 30 متر مربع.

يعمل بنظام نشر الهواء البارد بدون الحاجة للماء أو الحرارة، مما يحافظ على جودة ونقاء الرائحة ويمنع الرطوبة.

الخطوة 1: قم بفك الجزء العلوي من الجهاز وتركيب/تعبئة زجاجة العطر مع التأكد من إغلاقها بإحكام. الخطوة 2: أعد تركيب الرأس في قاعدة الجهاز. الخطوة 3: اختر درجة الكثافة المناسبة واضبط المؤقت المطلوب.

نعم، الجهاز مصمم للاستخدام في السيارات. ولكن لضمان السلامة وجودة العطر، لا ننصح بتركه تحت أشعة الشمس المباشرة أو الحرارة العالية لفترات طويلة. الجهاز مطابق لمواصفات SASO في السعودية، وحاصل على شهادتَي FCC و CE.

نعم، يعمل بهدوء تام (أقل من 30 ديسيبل)، ومصنوع من الألمنيوم عالي الجودة لضمان المتانة.

يوفر الجهاز 4 أنظمة: مؤقت لـ 1 أو 2 أو 3 ساعات، بالإضافة إلى الوضع الذكي الذي يعمل تلقائياً عند استشعار الحركة (الاهتزاز)، وهو مثالي للسيارات.

يعتمد الجهاز على ضغط الهواء لتفتيت الزيت العطري إلى رذاذ جاف ودقيق جداً. على عكس الطرق التقليدية، هذه العملية لا تحتاج إلى حرارة أو ماء، مما يضمن ثبات الرائحة وبقاءها لفترة أطول.

الحرارة قد تغير التركيبة الكيميائية للعطر، والماء يضيف رطوبة غير مرغوب فيها لسيارتك. تقنية الهواء البارد تحافظ على الرائحة الأصلية للزيت وهي أنظف بكثير، لأنها لا تترك أي رواسب أو بقع على مقاعد السيارة أو الزجاج.

بإعداد كثافة متوسط، تدوم عبوة 20 مل ما يقارب 3–4 أسابيع وعبوة 30 مل ما يقارب 4–6 أسابيع عند الاستخدام اليومي لمدة 3–4 ساعات. ويمكن إطالة عمرها باختيار كثافة أخف أو مؤقتات أقصر.

نعم. عطور سيلستيال مُصمَّمة خصيصاً لتقنية نشر الهواء البارد، وهي مُحسَّنة للعمل مع جهاز ڤيسل. استخدامها في أجهزة تعتمد الحرارة أو الماء قد يؤثر على جودة الرائحة ولا يُنصح به.

بالتأكيد. تعمل عطور سيلستيال بتقنية الهواء البارد، مما يعني أنها لا تُولِّد حرارة أو دخاناً أو رواسب. آمنة للاستخدام في السيارات والغرف وأي مكان داخلي جيد التهوية. كما هو الحال مع جميع العطور، نوصي بضمان تهوية كافية.

يمكنك تقديم طلب بإنشاء حساب أو كضيف، اختيار المنتجات المطلوبة، وإكمال عملية الدفع.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. يمكنك أيضًا مراجعة حالة طلبك من لوحة تحكم حسابك.

يمكن إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من التسليم إذا كانت غير مستخدمة وفي علبتها الأصلية. يتم استرداد أو استبدال المنتجات التالفة أو الخاطئة.

سجّل الدخول عبر رمز OTP (الهاتف) أو رابط البريد الإلكتروني. تسجيل الدخول بـ Google متاح أيضًا. أدر ملفك الشخصي وطلباتك وتفضيلاتك من لوحة تحكم الحساب.

يمكنك الاشتراك عبر قسم النشرة الإخبارية في لوحة تحكم حسابك، أو من خلال نموذج الاشتراك في أسفل الصفحة.

استخدم قسم الملاحظات والطلبات في لوحة تحكم حسابك لإرسال أي استفسار أو اقتراح. نستجيب عادةً خلال 48 ساعة.